Доставка и оплата

 

Как оплатить товар

При оформлении заказа выбирайте тот способ оплаты, что наиболее удобный и выгодный для вас. Текст ниже поможет разобраться в наших условиях.

 

1. Оплата наличными

Первый вариант:

вы расплачиваетесь с нашим курьером после получения заказа. Оплата курьеру instrument.in.ua доступна только для жителей Киева и Киевской области.

Второй вариант: наложенный платеж.

Вы платите за товар после его получения и осмотра на отделении Новой почты. Услуга платная, но действует во всех регионах Украины. Стоимость определяет почта, обычно это 20 грн. + 2 % от суммы заказа.

Третий вариант:

Вы оплачиваете наложенный платеж курьеру Новой Почты.К сожалению есть ограничение по сумме платежа – курьер принимает максимум 14 000 грн.

 

2. Перевод на карту ПриватБанка

Если вы нам доверяете, переведите деньги на банковскую карту нашего магазина. Это дешевле наложенного платежа и удобнее: оплачивайте дома с помощью онлайн-банкинга, в ближайшем терминале или в кассе банка.

За перевод банк требует комиссию: 2 грн + 0.5 % от суммы заказа.

 

3. Онлайн-платежи

Это новый способ оплаты в нашем магазине. Благодаря веб-интерфейсу LiqPay от ПриватБанка, владельцы карт VISA и Mastercard могут покупать товары не выходя из дома.

При оформлении заказа выберите пункт «оплата онлайн». Сайт автоматически перенаправить вас к платежной форме LiqPay для внесения данных карты и подтверждения оплаты с помощью одноразового пароля, что придет в смс-сообщении.

 

4. Безналичный расчет

Для предпринимателей и юридических лиц мы предлагаем оплату по безналичному расчету. Оформите заказ на сайте и менеджер вышлет на ваш электронный адрес счет-фактуру для оплаты в любом банке. После того, как деньги поступят на счет магазина, мы отправим заказ и документы.

Цена за товары при безналичном расчете та же, что и при обычной оплате. Но есть комиссия банка + 6 % от суммы заказа. Работаем с НДС и без НДС.

 

Предоплата и другая важная информация

Минимальная сумма для оформления покупки – 300 грн. Заказы стоимостью до 500 грн. мы продаем по полной предоплате.

Также, нужно внести предоплату в размере 10 % от стоимости если товар весит больше 25 кг. или специально для вас заказывается у поставщика.

После оформления с вами свяжется наш менеджер. Он подтвердит покупку, уточнит данные и согласует доставку. А после вышлет реквизиты для оплаты и будет держать вас в курсе выполнения заказа.

Помните, что все платежи проходят только в гривне. Тарифы на адресную доставку и наложенный платеж определяет компания Новая Почта.

Если вы заказываете товар под заказ, для фиксирование его цены нужно внести предоплату 10%, в ином случаи цена товара может изменяться.

 

Как получить товар

Мы предлагаем разные варианты доставки вашего заказа. В этом тексте мы постарались ответить на все важные вопросы, но если остались сомнения – обращайтесь.

1.Самовывоз.

Можно забрать или выбрать товар в одном из наших магазинов.Предварительно лутчше по телефону уточнить наличие интересуещего товара.Адресса магазинов:

1.улица Киевская, 82, Софиевская Борщаговка, Киевская область

  тел.068-596-84-06

        093 95-55-003

2.г.Киев переулок Изяславский 52 ( район Жулянского моста )

   тел.050-225-86-76

          063-136-7-136

 

2. Курьерская доставка по Киеву и области

Мы рады сообщить, что отныне в столице работает наша курьерская служба.

Поэтому, если до 14:00 вы закажете товар со склада в Киеве, мы доставим его еще к вечеру.

А если закажете после обеда – то на следующий день. К сожалению, мы не знаем заранее как быстро доставим продукцию, которой нет в наличии.

Стоимость доставки по городу зависит от габаритов вашего заказа, но она будет в пределах от 100 до 400 грн. За 100 грн. мы доставим мелкие товары, а за 400 грн. довольно крупные, такие как электрическая или бензиновая газонокосилка, мотокультиватор,бетономешалка или лестница.

Стоимость доставки в пределах Киевской области – 500 грн.

Все заказы доставляем только до подъезда. Стоимость подъема на этаж обсуждается с курьером на месте.

Также, мы предлагаем дополнительную услугу – монтаж и тестирование работоспособности.

Наши специалисты при вас соберут садовую технику, запустят двигатель, проверят основные показатели и ответят на ваши вопросы. Услуга стоит 200 грн.

 

3. Адресная доставка Новой почты

Курьер заранее свяжется с вами и привезет заказ до подъезда, офиса или ворот дома. Он также поможет поднять все на этаж – но это дополнительная платная услуга.

Курьер Новой почты принимает наложенные платежи. Он подождет, пока вы проверите заказ и примет от вас наличную оплату. Но не больше 14 000 грн. – это ограничение Новой почты.

Срок адресной доставки

в среднем 1-3 дня, если товар есть в наличии.

Цену

адресной доставки определит Новая почта, но это всегда дороже доставки на отделение.

 

4. Доставка на отделение Новой почты

Это самый надежный способ получить ваш заказ в любой точке Украины: доставка действует в 28 000 населенных пунктов, кроме оккупированных территорий.

Выбирая отделение, думайте не только о ближайшем расположении но и его типе. Например, на мини-отделение доставляют посылки весом меньше 10 кг. На почтовое – не больше 30 кг. И только грузовое принимает посылки весом от 30 кг. до 1 т.

Успейте забрать свой заказ в течении 5 дней, иначе Новая почта отправит его обратно в магазин.

Если вы понимаете что не уложитесь в срок – сообщите нам, мы продлим срок хранения.

Срок доставки

на отделение 1-3 дня для заказов в наличии.

Цена

зависит от габаритов и стоимости товара, количества мест и дополнительных услуг. Приблизительную картину позволит увидеть

калькулятор Новой почты

или менеджеры этой компании, но даже они не гарантируют полную точность.

 

Внимательно проверяйте товар при получении

Запомните, прежде чем уйти из отделения или отпустить курьера, нужно проверить целостность и комплектацию заказа.

Заметили повреждение упаковки или содержимого – отказывайтесь его принимать,

требуйте бланк «Акт приема-передачи»

и подробно опишите дефекты. После звоните нам, мы поможем разобраться в ситуации.

Если вы не оформите претензию, мы не сможем добиться компенсации убытков. Забирая товар с отделения или рук курьера, вы даете юридическое согласие, что не имеете претензий к работе Новой почты.

С момента отгрузки вашего заказа Новая почта несет ответственность за его целостность, сроки и цену доставки.